Jak jednat s různými typy lidí + DVD

Nedílnou součástí knihy je DVD, kde si můžete prohlédnout videa, naučit se rychle rozpoznat kategorie osobností a osvojit se techniku, jak na ně!

Publikace je určena:

• pro obchodníky, které naučí, jak jednat s klientem nebo partnerem, aby dosáhli bezpečně svého cíle
• pro všechny, kteří řídí větší počet lidí, anebo s ním spolupracují a potřebují přesvědčit různé lidské charaktery
  
  

V podrobném průvodci se dozvíte:

• proč je znalost různých lidských povah důležitá a kdy nám pomůže
  
• jaké jsou základní čtyři osobnostní typy inspirované Thimothym Learym
  
• čím se vyznačuje Nedůvěřila, Mocislav Urputný, Jájaja Sebestředná i ostatní
  
• že existují rysy příznačné pro introverta a pro extroverta
  
• za jakých okolností využít tzv. pozitivní manažerské techniky
  
• ze kterých stylů jednání si můžete v různých situacích vybrat
  
• proč je důležité znát a správně odhadnout role lidí v týmu
  
• jak by mělo vypadat hodnocení pracovníků
  
• nakolik ovlivňují emoce lidskou povahu
  
• nakolik ovlivňují emoce lidskou povahu
  
• čím jsou charakterizovány osoby z hlediska asertivity
  
• jaké styly vedení známe, jaké rysy jsou pro ně typické
  
• jak nenásilně ovlivňovat a přesvědčovat
  
• se kterými pojmy souvisejícími s problematikou osobností se setkáme nejčastěji
  
  

V každé kapitole naleznete mnoho příkladů ze života, za nimi řešení, jak s daným charakterem jednat. Objevíte i testy, jejichž prostřednictvím zjistíte, jak jste na tom vy.
Přiložené DVD obsahuje video i fotografické ukázky různého chování. Projde s vámi jednotlivé charaktery i typické situace tak, abyste se v nich naučili bezpečně orientovat. Rychle rozpoznat, o jakou povahu se jedná, a obratem zvolit vhodnou vyjednávací taktiku. Dokážete tak svůj protějšek úspěšně přesvědčit!