Facebook CPRESS
košík
Nákupní košík:
0 položek za 0 Kč
Harry Potter a proklete dite_270916

77 jednoduchých způsobů jak zvýšit produktivitu a zisk

77 jednoduchých způsobů jak zvýšit produktivitu a zisk
  • Běžná cena:449 Kč
  • Ušetříte:67 Kč (15%)
  • Dostupnost:Skladem
  • Cena pro vás:382 Kč
Jednoduchá a levná řešení máme přímo před očima. Jen se správně podívat.

Autoři knihy Jeremy Eden a Terri Long pracovali s řadou firem patřících do seznamu Fortune 1000 a podnikajících v nejrůznějších oborech. Pomohli jim vyřešit doslova tisíce problémů, a to v rozmezí několika měsíců. Analytikům z Wall Street tyto firmy avizovaly, že jim nová řešení přinesou desítky či stovky milionů dolarů ve zvýšených tržbách. Jejich výsledky byly nakonec ještě lepší než ohlašované prognózy.

Jde o jev přinejmenším neobvyklý. Většina firem obvykle vykazuje mnohem nižší míru zlepšování. Poté, co autoři sledovali, jak tisícovky manažerů přicházejí s více než statisíci dobrých řešení, vyvracejí jeden z mýtů ohledně inovací: Inovace nevyžadují mimořádnou odvahu, ani mimořádnou kreativitu.

Eden a Long popisují řadu taktik, které vám a vašim týmům pomohou najít nové náměty na zlepšení výkonů vaší firmy a posílí vaše schopnosti řešit problémy. Klíčem k úspěchu je vždy schopnost podívat se na staré věci novýma očima.

Představte si třeba call centrum, jehož zaměstnanci investovali spoustu času, peněz a energie do zlepšování způsobu vyřizování stížností zákazníků. Stali se v této oblasti takovými mistry, že zákazníci, kteří se na ně obrátí, zůstávají firmě loajální. To zní dobře, nemyslíte?

Jenže tohle není ten pravý problém. Správným problémem k řešení by mělo být předcházení problémům, které vedou k telefonátům. Zákaznický problém, jemuž se podaří předejít, je mnohem lepší než zákaznický problém, který se řeší, i když se vyřeší dobře…
77 jednoduchých způsobů jak zvýšit produktivitu a zisk
77 jednoduchých způsobů jak zvýšit produktivitu a zisk
77 jednoduchých způsobů jak zvýšit produktivitu a zisk
77 jednoduchých způsobů jak zvýšit produktivitu a zisk
77 jednoduchých způsobů jak zvýšit produktivitu a zisk
Přihlášení



Nová registrace
Zaslat zapomenuté heslo
Aktuality
Zelená linka - volejte zdarma

zeleny telefon

linka




Informace a objednávky pro koncové zákazníky

Slevové programy CPress
Naše nakladatelství
Novinky na váš e-mail
Tip týdne

© Albatros Media a.s.

Tento e-shop je určen pro prodej knih koncovým zákazníkům společnosti Albatros Media a.s. a jejích značek BizBooks, Computer Press, CPress a Edika. Neslouží pro prodej knihkupcům a dalším obchodním partnerům společnosti Albatros Media a.s.

Veškeré nabízené akce a slevy platí pouze při objednání v tomto e-shopu.

Vyrobila společnost Nový Web s.r.o.

RSS novinky  Rss novinky

RSS aktuality  Rss aktuality

Souhlasím

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Více informací